1. ¿Qué tallas tienen disponibles?
Contamos con tallas S, M y L en la mayoría de nuestras prendas. Las medidas pueden variar según el modelo, por eso te recomendamos revisar la guía de tallas disponible en cada producto antes de realizar tu compra.
2. ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Trabajamos principalmente con prendas a pedido, por lo que el tiempo estimado de llegada es de 15 a 18 días aproximadamente. Una vez que tu prenda llegue a nuestro almacén, coordinaremos contigo el envío o recojo.
3. ¿Realizan envíos a todo el Perú?
¡Sí! 🇵🇪 Realizamos envíos a Lima y provincias. Para Lima contamos con servicio de delivery y para otras ciudades podemos realizar el envío mediante Shalom y agencias disponibles. El costo de envío puede variar según el destino.
4. ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos Yape, Plin, transferencia bancaria y Mercado Pago. También contamos con pago contra entrega.
Para procesar y confirmar cualquier pedido, es necesario realizar una reserva mínima de S/10. Este monto se descuenta del total de tu compra y el saldo restante se paga al momento de recibir tu pedido.
5. ¿Puedo cambiar o devolver una prenda si no me queda?
Te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de realizar tu compra, ya que no realizamos cambios por elección incorrecta de talla. Si recibes una prenda con algún defecto de fabricación o inconveniente atribuible a nuestro servicio, comunícate con nosotros para evaluar tu caso y brindarte una solución.
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