Política de Envíos – With Us

En With Us nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. Al realizar una compra, aceptas las siguientes condiciones de envío:

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el Perú.

• Lima Metropolitana: Delivery a domicilio.
• Provincias: Envíos mediante agencias de transporte como Shalom (u otra disponible según el destino).

2. Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado el pedido, este será preparado para su despacho en el menor tiempo posible. Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del producto y la modalidad de pago.

3. Tiempos de entrega

• Lima Metropolitana: De 1 a 3 días hábiles.
• Provincias: De 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la agencia y el destino.

Los tiempos de entrega son referenciales y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o retrasos de la empresa transportista.

4. Modalidades de entrega

Ofrecemos las siguientes opciones:

• Delivery a domicilio (Lima).
• Retiro en tienda (previa coordinación).
• Retiro en agencia de transporte para envíos a provincia.

5. Costo de envío

El costo del envío será informado antes de confirmar el pedido y dependerá del destino y la modalidad de entrega seleccionada.

6. Pago contra entrega y reservas

Algunos pedidos pueden reservarse con un adelanto de S/10. El saldo restante será cancelado al momento de la entrega o según la modalidad acordada.

7. Datos del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, número de contacto y demás datos necesarios para la entrega. With Us no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta.

8. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, brindaremos la información necesaria para que el cliente pueda realizar el seguimiento de su envío cuando corresponda.

9. Incidencias

Si tu pedido presenta algún inconveniente durante el transporte o llega con algún problema, comunícate con nosotros dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción para brindarte la mejor solución posible.

Agradecemos tu confianza en With Us. Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y confiable.